Empresa contra la que reclama: Smapa

Empresa contra la que reclama: Smapa

Asunto: Cobro indebido Empresa Smapa


BUENAS TARDES, BUENO YO QUIERO HACER UN RECLAMO POR LA EMPRESA SMAPA, YA QUE ME ESTA HACIENDO UN COBRO DE SOBRE CONSUMO EN EL MES DE FEBRERO, LO CUAL YO ESTUVE DE VACACIONES 2 SEMANAS, EL MONTO QUE ME ESTÁN HACIENDO ES DE $217.000, FUERON A CALIBRAR EL MEDIDOR EL CUAL RESULTO SIN PROBLEMAS FUERON HABER SI HABIA FUGA DENTRO DEL DOMICILIO, NO LO HABIA, VOY A VER QUE PASA CON MI PROBLEMA Y ME DICEN LO UNICO QUE TENGO QUE HACER ES HACER UN CONVENIO DANDO DE PIE $ 73.000 Y LOS OTRO CANCELANDO EN CUOTA, LO CUAL YO NO VOY A CANCELAR NADA POR QUE NO ES MI PROBLEMA, EL DÍA 05/04 PASO SEÑOR TOMANDO MEDICIÓN Y RESULTA QUE EN MI CASA NO PASO, ADEMAS EN LAS LECTURAS ANTERIORES DICE CASA CERRADA Y NO ES ASI. LA VERDA ES QUE ME NIEGO A CANCELAR PORQUE NO RESUELVEN NADA SOLO DAN CALMANTES, TAMBIEN LES EXPLIQUE QUE ESA CASA ESTA ARRENDADA

DESDE MARZO DEL 2016, Y TAMPOCO ME DAN SOLUCIÓN PARA QUE NO CORTEN EL SUMISTRO, ME DICEN SI YO NO QUIERO QUE CORTEN EL SUMISTRO TENGO QUE HACER CONVENIO ESO ME PARECE

UN ABUSO. EXIGO UNA PRONTA SOLUCIÓN


Claudia Gabriela Garrido Gómez
-cgarridog@providencia.cl-