SOLUCIONES VACACIONALES - Reclamo

Empresa contra la que reclama: SOLUCIONES VACACIONALES

Asunto: ARGENTINOS DAMNIFICADOS


Somos dos familias argentinas que reclamamos devolución total de nuestro dinero que fue transferido en Diciembre de 2016 mediante cuenta bancaria a la empresa virtual "Soluciones Vacacionales"como depósito por una propiedad vacacional en Algarrobo Chile.
La empresa cometió un grave error haciendo duplicidad de reservas para la misma propiedad y nosotros quedamos seriamente perjudicados. Hasta la fecha solo conseguimos la devolución parcial del depósito y ya pasaron casi dos meses. Nosotros somos ciudadanos argentinos (residentes en Argentina) lo cual dificulta aún mas el proceso de seguimiento..no responden el teléfono,tampoco correos
electrónicos,ni siquiera contestaron el reclamo que hicimos en SERNAC. Necesitamos una solución inmediata.Hermoso Chile pero la experiencia que tuvimos nos dejó un gran sabor amargo...


MARIANA PEREYRA
-pereyramariana75@gmail.com-