Reclamo contra VTR

Corte de cable VTR

Me cortaron la señal de mi cable sin previo aviso. Me dicen que hubo un error con el cambio de dirección del decodificador pero resulta que llevaba más de 2 años en la misma dirección, con señal perfecta. Hace más de tres semanas me están tramitando, fue un técnico a la casa, he llamado innumerable veces y ahora me han dicho que el lugar donde vivo no es compatible con señal vía decodificador...sólo cable directo. Cuando me cambie de domicilio hice todas las gestiones pertinentes, vinieron los técnicos a mi casa, hicieron la instalación y quedo funcionando como ya dije, por dos años.

He mantenido el pago religiosamente y tengo servicios contratados que no puedo ver porque decodificador no funciona.


SOLEDAD LLODRA
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