Mostrando entradas con la etiqueta ENTEL. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta ENTEL. Mostrar todas las entradas

10/3/19

Reclamo contra BBC SPA


Reclamo contra BBC SPA


Empresa contra la que reclama: BBC SPA

Asunto: Antonio Charme Chavez Estafa a sus trabajadores


Trabajaba desde noviembre del 2014 en empresa BBC SA spa, cuyo dueño es Antonio Charme Chávez, quien con fecha 01.03 2019, envía a todos los trabajadores de su empresa, una carta informando el término de contrato, ,aludiendo el bajo nivel de facturación de la empresa, dejándonos sin sueldo, sin finiquito, y con mucha angustia...dicha empresa recibió los sueldos de su contratante, y defraudó a su personal . Por otra parte, quitó toda publicidad desde sus oficinas el día 01.03..2019 y cuál ladrón y timador, el lunes 04.03 , cambió el logo y RUT en el mismo lugar donde funcionó bastante tiempo bajo el nombre de BBC SPA.. No entiendo porqué la ley ampara a dicho ladrón y permite que sucedan casos como éste....muchos de los que trabajaban solo les queda realizar una demanda colectiva para no dejar impune dicho acto, en donde deberán pasar quizás muchos meses para obtener resultados....nadie merece pasar por ésto y el motivo de redactar ésta queja es para que sepan que ese señor hoy tiene negocios con Wom y Entel ....es un timador y pongan ojo si leen o escuchan que forma parte del subcontrato del lugar donde trabajan para que no les pase lo mismo.


Marcelino Bastias Magana
-marcelino.bastias.b@gmail.com-

17/8/16

Reclamo contra Entel Chile


Reclamo contra Entel Chile

A raíz de un grave problema acontecido con la empresa Entel Chile Se han realizado innumerables llamados telefónicos a dicha compañía, más el e-mail que aparece más abajo reenviado en varias oportunidades, más contacto a traves de línea de asistencia de Twitter de Entel Chile. Ha transcurrido más de medio año y no se ha logrado una solución al problema detallado más abajo.

Antecedentes:

Con fecha 22 de enero 2016 he realizado cambio de portabilidad a 3 móviles asociados a cuenta empresa correspondiente a números 9139 52XX, ‪+56 9 6226 05xXX‬ y ‪+56 9 9939 07XX‬.
Los últimos meses la calidad del servicio prestado, no es de la calidad esperada, no he sido contactado a reclamo y simplemente por falta de conectividad a Internet y otros incluso no llega a prestar servicio (sin servicio) por lo que hoy estos fondos están asociados a otra empresa.

Solicito además que todas las líneas que están asociadas a la Empresa (Barriga y CIA Ltda) Rut 77.631.40X-X, sean inhabilitadas (a pesar de que se han ido cancelando gastos por números que no necesito).

Por ello solicitó el término indefinido del contrato sostenido con Entel para todos los producto contratados y vinculados a telefonía celular y costos asociados a ello.

Sin otro particular,


Representante legal Barriga y CIA Ltda.
dr.patriciobarriga@gmail.com

6/4/16

Empresa contra la que reclama: ENTEL


Empresa contra la que reclama: ENTEL

Asunto: IProblema de compra de Iphone


Con fecha 14 marzo 2016 estaba cerca de la oficina de Entel 13111 y entré a comprar un equipo y recibir una tarjeta VISA que ya estaba aprobada. Compré un IPhone 5s y me fui . Al día siguiente note que el equipo se había congelado, no prendía y tenía carga. Pensé es la primera vez, tal vez después ya no pasa nada; pero sucedió una segunda y tercera vez. Me dirigí a la sucursal sonde compré el equipo y la Gerente no quiso cambiarlo por otro nuevo, dijo era la política de la empresa. Debía entregar mi equipo y me prestarían otro mientras tanto. Pero no entró la clave y pensé la había confundido, quedé de regresar al día siguiente, me aseguraron que el equipo de reemplazo estaría listo.

Ayer 31 de marzo estuve dos horas en las oficinas Entel de Las Condes 13.111. Sucedió :

Que el equipo de reemplazo no estaba cargado , debí esperar mas de veinte minutos.

Cuando estuvo cargado, las personas que atienden me dijeron debía tener guardado en I cloud los contactos . Es obligatorio ? Le pedí lo hicieran ellos , pero después de 30 minutos se dieron por vencidos. El resultado fue que me devolví con el equipo malo. La señora Ilona ,Gerente no estaba , parece atiende dos sucursales.

Resultado : estuve mas de hora y media ,salí cansada y sin ninguna solución.

Solicito que Entel :

Me de otro equipo diferente ,mas fácil en reemplazo de el IPhone 5s.

Me permita ir a otra sucursal mas cercana para hacer el cambio, yo vivo en Vitacura, cerca a Luis Carrera, y la Sucursal de Alonso Córdova tienen mas gente capacitada.

Lo que pido es una solución rápida , no quiero tener que ir a pasar una mañana otra vez a la oficina de Entel y que no se resuelva el problema.

Personalmente siento que el trato post venta es pésimo

María Eugenia Guzmán
-mariuguzman@gmail.com-

3/7/11

Reclamo contra ENTEL- SERNAC por mensajes 8118


Reclamo contra ENTEL- SERNAC por mensajes 8118

He solicitado en oficinas de Entel el bloqueo de mensajes no solicitados del 8118 a mi cel sin obtener resultados. En internet la cantidad de reclamos es enorme y los montos involucrados deben ser iguales, ¿Qué hace SERNAC al respecto? Quién recibe esos ingresos

Ricardo Rdriguez
-ricardorodriguezster@gmail.com-